Proporcionamos un equilibrio entre los servicios de captación y retención de clientes
Cree un entorno estable y de rendimiento para las llamadas entrantes utilizando la capacidad de agentes externos.
Implemente servicios de mercado adicionales y procesos relacionados con el cliente seleccionando un plan adecuado.
En los tiempos difíciles de hoy, todas las empresas conocen las dificultades para adquirir nuevos clientes y segurar servicios fiables para los existentes.
Nuestro departamento de telemarketing activo cubre servicios de entrada integrales con un enfoque principal en las siguientes actividades: adquisición de clientes, retención / atención, encuestas de referencia y tienda misteriosa y llamadas.
Explore todos los serviciosA través del departamento de telemarketing pasivo / saliente, estamos brindando soluciones relacionadas con el cliente con una gran especialización en brindar servicios al cliente, soporte, infoline y mesa de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro centro de llamadas puede manejar hasta 20 000 llamadas entrantes o solicitudes de procesamiento de pedidos al mes.
Nuestros agentes están capacitados para ofrecer servicios altamente confiables y organizados de asistentes virtuales: programe reuniones y cree su plan individual. Una opción ideal si sus clientes necesitan ayuda con la organización y el soporte del día a día.
Explore todos los serviciosPara cumplir con los complejos requisitos de los clientes, Solum MX también ofrece soporte administrativo e investigación y análisis de mercado. Como empresa que se basa en tecnologías innovadoras, ofrecemos asistencia virtual y soluciones de respuesta que le ayudarán a optimizar sus llamadas entrantes.
Explore todos los serviciosDesde $1.4 / llamada
(o 14 $ / cliente adquirido)
En Solum MX nos enfocamos en brindar soluciones complejas de telemarketing entrantes y salientes e impactantes con enfoque en el cliente, el desempeño y el alcance.
Ofrecemos un entorno motivador que
fomenta tanto la vida personal como la profesional, con foco en los objetivos individuales y el desempeño. Únase a nosotros, si es un entusiasta agente de call center, supervisor de sucursal o líder de equipo apasionado por el desarrollo de personas.